1.必须按毛衣单格式填写，并传真。
2.关于量尺寸与毛衣单的填写：
（一）身长：让顾客站直立于自然状态，从肩部垂直挂尺至顾客所需位置的尺寸，特殊体型如驼背、将军肚需量前后片尺寸，即前身长、后身长。一般前后身长尺寸相差0.5寸为合适，最多不能超过一寸。
（二）胸围：
（1）上胸围：皮尺绕胸部一圈，不松也不紧，以尺子能转动为标准的尺寸。
（2）下胸围：皮尺绕腹部一圈，不松也不紧，以尺子能转动为标准的尺寸。
正常体型，下围尺寸不超过上围尺寸的不需要量下围。肚子大，下围尺寸超过上围成衣尺寸的人要量下围。为了让顾客穿着尺寸更合适，需将顾客尺寸认真填写在毛衣单上，供公司参考，确定做上偏差还是下偏差。只写净量尺寸的，需在尺寸后标注“（净）”，公司代定成衣尺寸，但一定要填写性别，因为男、女、儿童的放尺寸方法各不相同，能写上年龄段更好，如：在性别中填上女中年，女青年等更好，成衣尺寸将更合适。如果您自己已在净尺寸前填写成衣尺寸，公司将参考净尺寸按成衣尺寸做，正负不超过0.5寸。
遇到前胸特窄，胸下垂的人要量，公司在成衣时将多收针，以免出现前胸太窄，穿着不服帖现象。前胸宽可备注在注意事项中。
（三）肩宽
要求全部是实量肩宽，即左右肩骨间实际尺寸。
（四）袖长：从肩骨到胳膊下方至顾客所需位置的尺寸。注意：量尺寸时请顾客站直两手垂直于自然状态。
袖肥：胳膊最粗处的实量尺寸。
袖口肥：毛衫口所在位置处的胳膊净尺寸。
（五）规格：统一填写纱线名称或代号

(六)色号：请到对应纱线色卡中查找、填写。
（七）款式： ＿？＿股（单股、双股）
＿？＿针（平针、四针、2×2……）
＿？＿衫（套衫、开衫）
＿？＿款号(填写书上对应的款号)
＿?＿领（V领、圆领、T恤领、自由领……）
领深：从脖子根垂直挂尺至所需开领最深处的尺寸。
领高：从最低点再往上领子的实际高度。
形式：指领子的织法：1×1双层、2×2单层、平针包边2×2高领外翻肥等。
门襟：指开衫门襟织法尺寸：四平=0.8寸???? 包边=0.5寸
口袋＿？＿：要不要口袋，贴口袋还是挖口袋（明袋还是暗袋）
扣眼＿？＿：要不要扣眼，要几个，包边开衫扣眼锁在包边上还是前衣衣片上（注意：凡是有扣眼的衣服，如果穿着不合适，请不要剪开扣眼）。
底边形式：底边织2×2、1×1、直边（空转边）尺寸织多少。
袖口性书籍：底边织2×2、1×1、直边（空转边）尺寸织多少。
收腰与否写在注意事项里，要收腰的衣服一律要写收腰。
（八）还有其他要求请在注意事项中填写，例如：此人胖、瘦、脖子矮、前胸窄等。
（九）填写毛衣单必须字迹清楚、工整，以免传真后出现误差。各项要求填写完整，以免生产过程中出现差错。不按要求填单出现问题后果自负。
（十）毛衣单中各项要求必须填在各自对应的空格内，不要乱填，以免出现不必要的差错。如果要求填写不完整或错误，工厂问单后要迅速给予回复，且以客户解决疑问日期为最终下单日（防止疑问单时间拖得太久，影响生产）。
3.关于传真：
（1）凡与本公司合作的客户均需配备传真机，不接受电话报单。若有特殊情况电话报单的，出现差错本公司概不负责。
（2）本公司传真电话：0513-81607071
（3）发传真要求：在毛衣单左上角编序号；在毛衣单上写上第几张，共几张；按所编序号从大到小传；发完传真再次来电话确认传真是否清楚，数量是否正确。
4.加工费：
详细对照公司打印发放每一期书。每个款式加工费表。
5.关于羊绒衫的洗涤与保养：
（1）羊绒衫为什么会起球？
许多消费者在穿着羊绒衫的过程中，发现羊绒衫起球现象而对羊绒衫的质量产生疑问，羊绒衫少量起球是正常现象，羊绒衫起球率的大小与下列因素有关

（2）起球了怎么办？
用手摘除或用去球机去掉表面一层短绒后清洗整烫，用胶带粘掉表面的浮绒即可，不影响毛衫品质。
（3）洗涤与保养方法：
A:建议采用干洗或用水手洗，不同颜色的羊绒衫应分开洗涤。提花衫或多色羊绒衫不宜浸泡，以免因此可能出现的串色。
B:选用羊绒衫洗涤液，将衣物放入35℃水中浸泡10~~20分钟后，用手轻轻拍揉。
C.用清水漂洗，用手轻拍，将水压出，也可将衣物用脱水网兜包住，放入洗衣机中短暂脱水。
D.宜平放在通风处晾干，切勿垂挂日晒，以防变形。
E.晾后用蒸汽烫平，中温140℃左右熨烫。熨斗应离开羊绒衫0.5—1cm距离，切勿直接按压羊绒衫表面。
F.建议轮换穿着，不宜长时间穿同一件羊绒衫制品。一周左右，注意间歇，使其恢复弹力，以免纤维疲劳。
G.穿着时应尽量避免与外套硬的衫布摩擦。
6.售后服务：
（1）我公司毛衫保修期为15天，在保修期内，属本公司原因的，凭原始凭证免费保修;超过保修期的，收取加工费或材料费。
（2）遇客户要求退件的，需带上原始毛衣单及时邮寄本公司，经确认属本公司质量问题且无法弥补的，同意退件；若不能提供原始单据，或属本公司质检漏检，但有办法弥补的，我公司维修后退回；另有隐情，非本公司明显质量问题的，原样退回，概不退货。
（3）凡认为毛衣织重复的，须留有两件毛衣的原始单据，连同毛衣寄回公司，否则不予认可。
7.关于客服、打款：
客服电话：0513——81607827
营销、合作咨询：15365493827
因毛衣流转量大，流程多，传真本公司的毛衣单需改单、撤单的限二十四小时之内。
毛衣改单、撤单需传真书面申请，以便日后核查。
8.结算方式：
（1）羊绒衫的结算价格为：成衣绒价单价×重量+加工费=毛衣价
（2）签订合作协议时预付订衣押金人民币壹仟元，接到催款电话后（只能催一次）请立即打款，以免影响下次发货。
（3）账面余额不足壹仟元，毛衣单不予进入生产流程。欠款一律不发货，因欠款导致的毛衣误期退件等损失公司概不负责。
（4）在您收到毛衣包裹时，请找出发货清单，认真核对货款和余额。如果发现您的货款有误、汇款未入账、退回毛衣未扣账而出现余额有误时，请及时通知公司财务，电话：0513——找会计对账，超过半个月不予核对。
（5）您汇款后，请将银行回单传至0513——81607071，并写上您的汇款金额、地点、户名（一定要与您的开户名一致），否则不得入账。
9.关于发货：
（1）快递公司发货，主要是申通、顺丰、圆通等。
（2）到达时间：江、浙（乡镇隔天）沪于次日到达。
（3）您的毛衣、纱线等，我公司在打包时是经过严格核准的，请您在收到货物时先找到清单，核对无误后方可进库，若有误，须在收货日及时通知我处核查，过期不候。
（4）在发现包裹破损或异常的情况下，您有权拒收或当场拆包点货。如果毛衣不多，建议您在拆包点数后再签单。
（5）因于运输包裹过程中包裹易破损，故我公司在打包时，用塑料袋裹得特别严实，您在拆包时一定要小心，以免剪坏毛衣。
10.关于工期：
①毛衣工期：6——10月，出货时间为10——15天；11——1月，出货时间为15——20天，出货时间指公司接到订单当日至发货时，因快递公司原因导致时间拖延，我公司概不负责。我公司每日接单截止时间为16:30。超过16:30算入第二天。
②电脑衫印花衫与书上颜色款式相同，男衫在105—120公分，女衫在85—100公分之间，如果缺货需1——15天左右。
③遇到超过20天的毛衣请致电0513——81607827查询。
④偶尔有特殊情况，例如：结婚、出国等，确实需加急的毛衣可事先致电公司协商，但在到期前两天需再次电话催活，以确保准时到货。